Mantén tu cuenta a salvo

Protege tu cuenta de accesos no autorizados

El "acceso no autorizado" implica que alguien más —no tú— ha obtenido acceso a tu cuenta sin tu conocimiento. Generalmente, se entiende la piratería de cuentas como un proceso bastante difícil y tecnológicamente intensivo. No obstante, en la mayoría de los casos, los usuarios otorgan información confidencial clave a hackers.

En este artículo te explicaremos cómo ocurre el acceso no autorizado, y cómo puedes proteger tus cuentas. Esperamos que luego de haber leído este artículo, tomes todas las medidas recomendadas para proteger tus cuentas.

Regla 1: Nunca des a nadie tus datos de inicio de sesión

Esto puede ser obvio para la mayoría de las personas, pero la causa principal de acceso no autorizado es cuando un atacante obtiene el usuario y contraseña de alguien. En general, los intrusos fingen ser administradores del juego, o familiares o amigos de la víctima. También ofrecen cantidades atractivas de oro y créditos para acceder a información confidencial. De este modo, solicitan a los usuarios que compartan su nombre y contraseña de acceso para reclamar "millonadas" en premios.

Recuerda, no compartas la contraseña de tu cuenta con nadie, en ninguna circunstancia, ¡ni siquiera con el presidente de Wargaming! Por otra parte, te agradeceremos si notificas a nuestro equipo de soporte sobre casos en los que posibles agresores intentan descubrir tu información confidencial. Esto nos ayudará a deshacernos de otro granuja que intenta robar cuentas en World of Tanks.

Regla 2: Actualiza tu navegador

¿Para qué actualizar un navegador si el juego se ejecuta por sí mismo? Porque el navegador es software que puede contener errores o vulnerabilidades, y es usado con regularidad. Si no lo actualizas con regularidad, el navegador puede ser vulnerable ante nuevos ataques externos y oportunidades para robar datos del usuario.

Normalmente, los navegadores descargan automáticamente actualizaciones y las instalan, o al menos te ofrecen la oportunidad de instalarlas. Asegúrate de que estas opciones estén habilitadas, y revisa que tu navegador en sí no sea obsoleto. Estos navegadores se actualizan con regularidad, a menudo de forma automática:

  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Google Chrome
  • Microsoft Edge

Regla 3: Activa el filtro de suplantación de identidad de tu navegador

La "suplantación de identidad" es como la pesca: los atacantes ponen una "carnada" para que les des los datos de tu cuenta.

Para robar tu información confidencial, los ladrones crean sitios de suplantación de identidad cuyo objetivo principal es engañarte para que envíes tus datos de inicio de sesión. Por ejemplo, pueden usar un sitio que se parece mucho a un sitio oficial de Wargaming, pero con una dirección ligeramente diferente, como "worldoftanks12.com" en vez de "worldoftanks.com"; o con faltas de ortografía, como "wolrdoftanks.com". Presta atención a tu barra de direcciones y asegúrate de que los enlaces te lleven a sitios reales de Wargaming.

También proliferan otras actividades de suplantación de identidad, como los correos electrónicos o mensajes instantáneos sospechosos. Activar los filtros de suplantación de identidad y otras funciones de seguridad de tu navegador te ayudará a bloquear estos intentos maliciosos. Cuando intentes abrir un sitio web de este tipo, el navegador te notificará que el sitio es falso e impedirá que se cargue.

Regla 4: Actualiza regularmente el sistema operativo de tu computadora

Así como es necesario actualizar tu navegador, también es necesario actualizar el sistema operativo de tu computadora. Las actualizaciones de seguridad se descargan automáticamente en Windows y Mac OS, o puedes realizarlas manualmente (por medio de Windows Update en Windows y de la App Store en Mac OS).

Regla 5: Asegúrate de que tu dirección de correo electrónico sea segura

Tu correo electrónico es clave para proteger tu cuenta. El correo electrónico se utiliza para recuperar el control de tu cuenta en caso de robos, contraseñas olvidadas, y casos similares. Incluso si proteges tu cuenta, si el correo electrónico no es seguro, puede anular todos tus esfuerzos.

  • Si es posible, usa para tu cuenta del juego una cuenta de correo electrónico diferente de la que usas habitualmente. Cuanto menos se sepa de esta dirección alternativa, mejor.
  • No uses la misma contraseña para tu cuenta de correo y tu cuenta del juego.
  • Asegúrate de que la contraseña de tu cuenta de correo electrónico sea compleja y cámbiala con regularidad.
  • Revisa regularmente tu configuración de correo electrónico. Si tu cuenta reenvía mensajes a otra, asegúrate de que esa cuenta también sea segura. Revisa y usa las preguntas de seguridad de tu cuenta. (Consejo: No hace falta que des una respuesta real a una pregunta de seguridad: puede ser una línea de caracteres aleatorios, como una contraseña compleja. ¡Pero es doblemente importante que no la olvides!).
  • Usa la autenticación en dos fases (por ej.: enviar un código de verificación a tu teléfono) siempre que sea posible.
  • No guardes notificaciones sobre cambios de contraseñas. Lo ideal es eliminar los mensajes de ese tipo después de haberlos leído.

Más información acerca de la seguridad de tu cuenta de correo electrónico

Regla 6: Mantén tu PC libre de software malintencionado

Además de una variedad de formas de robar tu contraseña, los agresores también pueden utilizar virus. Un virus informático es un programa especial diseñado para realizar acciones específicas en la computadora de un usuario sin su conocimiento. Por ejemplo, un virus puede identificar y robar el usuario y la contraseña de acceso de tu cuenta. Por lo tanto, incluso siendo precavido y siguiendo las reglas anteriores, existe la posibilidad de que roben tu usuario y contraseña de acceso sin tu conocimiento.

Para evitar estas manipulaciones maliciosas, debes utilizar software antivirus y programas antispyware. Esto te permitirá asegurarte de que en tu PC no haya programas que puedan robar tu información.

La mayoría de los programas antivirus y antispyware deben ser actualizados periódicamente. Esto se debe a que, con el tiempo, la red vuelve a infestarse de nuevos virus. Los desarrolladores lanzan actualizaciones de software antivirus para permitir que estos programas detecten todos los virus conocidos hasta la fecha. Es por ello que antes de comenzar a examinar tu computadora debes asegurarte de utilizar la última versión del software antivirus.

Programas antivirus

Los programas antivirus examinan la memoria y los discos rígidos de la PC para encontrar virus y eliminarlos. La siguiente lista presenta los programas antivirus más populares:

Programas antispyware

Los programas antispyware examinan los discos rígidos y la memoria de tu computadora para encontrar programas malintencionados que pueden recolectar información sobre cómo opera tu computadora, sin tu conocimiento. Estos programas pueden causar una variedad de problemas técnicos: "bloqueos", cierre espontáneo de programas y juegos, problemas en la conexión a Internet, etc.

Regla 7: Cambia regularmente tus contraseñas

Puede ser incómodo tener que inventar nuevas contraseñas y recordarlas, pero debes usar una combinación de letras en mayúscula y minúscula mezcladas con números. No obstante, si sigues estos fáciles pasos podrás protegerte de un mar de penas:

  • No utilices la misma contraseña para servicios diferentes. Si un agresor descubre tu contraseña, no sólo sufrirá tu cuenta de World of Tanks, sino también todos tus otros servicios.
  • Utiliza contraseñas difíciles/fuertes. Una contraseña simple es más fácil de piratear mediante códigos de contraseña por diccionario. Por ejemplo, si tu contraseña es "manzana", un programa especial la obtendrá muy rápido. Un sitio como Random.org o una aplicación como 1Password, Keepass o Lastpass pueden generar contraseñas complejas y difíciles de adivinar, ¡y las aplicaciones pueden almacenarlas de forma segura!
  • Si algún atacante llega a descubrir tu contraseña, un cambio regular de contraseña puede ponerte a salvo.

Regla 8: Evita las estafas

Es posible que encuentres ofertas tentadoras de descuentos en oro de World of Tanks o promociones similares, por medio de sitios web que prometen entregártelo.

Ten en cuenta que todos los procedimientos y operaciones de facturación dentro del juego (atribución de oro y créditos, mejoras de vehículos, etc.) ocurren en los servidores del juego, no en la PC del jugador. En otras palabras, es imposible realizar cambios técnicos o de facturación en una cuenta de World of Tanks sin pasar por el servidor del juego.

Puedes cambiar la interfaz del garage, el exterior de los vehículos, recibir millones en oro y créditos del juego, pero todos estos cambios serán falsos, y no afectarán el estado real de la cuenta.

El único lugar oficial para comprar oro y otros artículos especiales, fuera del cliente del juego, es la Tienda Premium de Wargaming.

Sitios web

En general, las ofertas fraudulentas se encuentran en sitios web creados especialmente con ese fin. Su objetivo es lograr que proporciones tus datos de acceso. Algunos intentarán incluso acceder a la información de tu correo electrónico. Esto puede hacer que otras personas puedan acceder a tu cuenta.

Los portales de juego de Wargaming y el sitio de soporte y cuentas son los únicos sitios web que tienen permitido pedirte tus datos de acceso.

Malware

Otro método utilizado por estafadores es la publicidad y distribución activa de programas que prometen darte oro o mejoras con solo dos clics si descargas su software especial. El malware fraudulento puede otorgar acceso no autorizado a tu cuenta en unos pocos segundos. Además, esos sitios pueden infectar tu PC con aún más programas maliciosos que le darán a alguien acceso a tu información.

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