Ouvimos suas solicitações de mais transparência em relação a como lidamos com violações e hoje anunciamos uma atualização das nossas políticas de Regras e Violações. A Wargaming se compromete a oferecer a todos os jogadores uma experiência positiva, e uma parte importante disso é o modo como lidamos com nossas regras e o que acontece quando elas são violadas. Abaixo você verá o resumo de nossas novas políticas, incluindo a nova maneira como vamos recompensar os membros que contribuírem positivamente para a nossa comunidade. Sabemos que políticas sobre regras não são uma leitura muito emocionante, mas achamos que você achará as informações importantes.
A nova política entra em vigor a partir de 8 de agosto de 2016. Estamos revelando-as agora para que todos fiquem cientes das mudanças com antecedência. E, já que estamos recomeçando e temos novas expectativas, vamos "limpar a ficha" de todos os clientes da Wargaming com uma conta ativa. Quaisquer punições no jogo, violações no chat ou advertências nos fóruns contra você não serão mais levados em consideração.
Observação
Banimentos não são elegíveis para a "ficha limpa". As contas que foram banidas de acordo com as nossas políticas de regras e violações atuais permanecerão como tal.
Recompensando Jogadores que Contribuem Positivamente
Os jogadores que sempre seguirem as regras serão recompensados! A cada três meses, todos os jogadores sem violações de jogo, bate-papo ou fórum receberão uma pequena recompensa e concorrerão a 90 dias de tempo Premium.
Acreditamos que as novas políticas ajudarão a melhorar a experiência geral. Não queremos punir as pessoas e sim definir expectativas claras e garantir que os jogadores sejam responsáveis por seu comportamento para melhorar a experiência de todos!
Esperamos que os jogadores aprendam com seus erros do passado e não cometam as mesmas violações repetidamente.
Anteriormente, as violações contra você não eram mais levadas em consideração após um certo período. Isso permitia que os jogadores "enganassem o sistema" melhorando seu comportamento apenas por tempo suficiente para a violação não valer mais.
Sob a Nossa Nova Política
- Cada advertência é acompanhada de uma restrição, e as restrições aumentam a cada advertência.
- As advertências não perdem a validade.
- Assim que você tiver atingido cinco (5) advertências, sua conta poderá ser permanentemente restringida.
- Se você tiver cinco faltas, sua conta poderá ser restringida permanentemente.
- Se você acredita ter recebido incorretamente uma advertência em sua conta, envie uma Contestação de Penalidade na forma de um tíquete de Suporte para investigarmos o problema detalhadamente.
Restrições Permanentes
- Cinco faltas por violações no chat poderão causar um banimento permanente do chat.
- Cinco faltas por violações no jogo poderão causar um banimento permanente do jogo.
- Cinco faltas nos fóruns poderão causar um banimento permanente do fórum.
Os jogadores receberão um aviso, e cada ofensa posterior contará como uma advertência da conta.
