TÉRMINOS DE SERVICIO

TÉRMINOS DE SERVICIO

Última actualización: 6 de agosto de 2015

TENGA A BIEN LEER CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS DE SERVICIO. AL ACCEDER, UTILIZAR O BUSCAR LOS SERVICIOS DE CUALQUIER FORMA, O UTILIZAR, REGISTRARSE, DESCARGAR, O INSTALAR LOS JUEGOS, USTED RECONOCE HABER LEÍDO, ENTENDIDO Y QUE ACEPTA REGIRSE BAJO LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES, INCLUYENDO LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE WARGAMING Y CUALQUIER CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE WARGAMING QUE SE APLIQUE. Si usted no es elegible o no está de acuerdo con estos Términos de Servicio, entonces no podrá registrarse a o utilizar ninguno de los Servicios.

1.             Introducción

1.1          Los presentes Términos de servicio rigen la relación que existe entre usted y Wargaming Group Limited, 105, Agion Omologiton Avenue, Nicosia 1080, Chipre, o cualquiera de sus entidades afiliadas, incluyendo Wargaming World Limited, 105, Agion Omologiton Avenue, Nicosia 1080, Chipre, para juegos de Xbox ("Wargaming", "nosotros" y "nuestros") en relación a:

(a)     nuestros sitios, incluyendo sin limitación: worldoftanks.com, worldofwarplanes.com, worldofwarships.com, console.worldoftanks.com, wotgenerals.com, wotblitz.com y cualquier otro sitio que sea propiedad o que sea operado por boWargaming (los "Sitios");

(b)     cualquier juego en línea, de escritorio y móvil que sea propiedad, esté operado o lo haya puesto a su disposición Wargaming, incluyendo, pero no limitado a, "World of Tanks", "World of Warplanes", "World of Warships", “World of Tanks” para Xbox 360 y Xbox One, “World of Tanks Generals”, o “World of Tanks Blitz” (los "Juegos"); y

(c)     cualquier otro producto y servicio (incluyendo los servicios de soporte), incluyendo sin limitación cualquier producto y servicio similar al que se pueda acceder a través de la plataforma de un tercero, aplicación web o servicio de redes sociales (en su conjunto los "Servicios Complementarios ").

1.2          Los presentes Términos de Servicio también rigen la relación que existe entre usted y nosotros con respecto a su uso de cualquiera de los foros que nosotros operamos para los Juegos (los "Foros de Juegos"). Las reglas y directrices aplicables a los Foros de Juegos (las "Reglas del Foro") se encuentran en http://forum.worldoftanks.com/index.php?/forum-29/announcement-100-world-of-tanks-forum-rules/, y forman parte de los presentes Términos de Servicio.       

1.3          En los presentes Términos de Servicio haremos referencia a los Sitios, los Juegos, los Foros de Juegos y los Servicios Complementarios en conjunto como los "Servicios".

2.             Elegibilidad

2.1          Usted debe tener como mínimo 13 años de edad para hacer uso de los Servicios. Si usted es menor de 13 años o no está de acuerdo con los presentes Términos de Servicio, entonces no podrá hacer uso o acceder a los Servicios. Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara y nos garantiza: (i) que tiene como mínimo trece años de edad; (ii) que no ha sido previamente suspendido o eliminado del Servicio; y (iii) que su registro y uso del Servicio está condicionado a cualquier y todas las leyes aplicables y regulaciones.

2.2          Usted acepta que no permitirá conscientemente el uso o acceso a los Servicios de ningún individuo menor de 13 años o cualquier minoría legal de edad en donde difiera bajo requerimientos legales locales.

3.             Modificaciones a los Términos de Servicio y las Reglas del Foro

3.1          De vez en cuando puede surgir la necesidad de modificar los presentes Términos de Servicio, por ejemplo, para incluir productos y servicios nuevos o por cambios en la ley. Si realizamos una modificación sustancial a estos Términos de Servicio, haremos un esfuerzo razonable para notificarle y, donde la ley aplicable así lo requiera, obtendremos su consentimiento. Podemos notificarle a través de una ventana emergenteo un anuncio dentro del Servicio, enviándole un correo a cualquier correo electrónico que haya usado para registrarse para una cuenta, o a través de otros mecanismos. Las modificaciones sustanciales a los presentes Términos de Servicio entrarán en vigor cuando suceda lo primero de lo siguiente: (a) su notificación o (b) treinta (30) días después de publicar dicha modificación. Si realizamos una modificación no sustancial a estos Términos de Servicio que no reduzca sus derechos, publicaremos una nueva versión de los Términos de Servicio y dicha versión nueva de los Términos de Servicio entrará en vigor inmediatamente al momento de publicarse. La versión más reciente de estos Términos de Servicio siempre estará disponible en los Sitios, así que le recomendamos que cada vez que utilice los Servicios, revise si ha habido cambios a estos Términos de Servicio. Si usted continúa utilizando los Servicios después de que haya entrado en vigor una nueva versión de estos Términos de Servicio, entonces (aparte de aquellos cambios sustanciales en donde se requiere su consentimiento), se considerará que usted aceptó la última versión de los Términos de Servicio. Las disputas que surjan bajo estos Términos de Servicio se resolverán de acuerdo con la versión de los Términos de Servicio vigente al momento que haya surgido dicha disputa. (Esta sección no se aplica a los cambios a las Reglas del Foro que se encuentran en la sección 3.2).

3.2          De vez en cuando nos podremos ver en la necesidad de modificar las Reglas del Foro, por ejemplo, para asegurarnos de que los Foros de Juegos operen sin problemas y que reflejen las necesidades de la comunidad que utiliza los Foros de Juegos. La última versión de las Reglas del Foro siempre estará disponible en los Sitios. Cualquier versión nueva de las Reglas del Foro será vigente inmediatamente después de ser publicada en los Sitios. Si usted continúa utilizando los Foros de Juegos después de que haya entrado en vigor una nueva versión de las Reglas del Foro, entonces se considerará que usted aceptó las Reglas del Foro modificadas.

4.             Los Términos de Servicio, la Política de Privacidad y el Contrato de Licencia de Usuario Final

4.1          Nuestra Política de Privacidad determina la manera en que nosotros respetaremos su privacidad y la forma en que utilizamos la información recopilada por los Servicios, y por dicha razón, la Política de Privacidad se incorpora a estos Términos de Servicio. 

4.2          Para poder acceder y utilizar cualquier Juego, aparte de aceptar los presentes Términos de Servicio y la Política de Privacidad, usted tendrá que aceptar también el Contrato de Licencia de Usuario Final (el "CLUF") que se aplique al Juego relevante en conjunción con las reglas del juego aplicables al Juego relevante (las "Reglas del Juego "). A continuación proporcionamos vínculos a dicho CLUF y las Reglas del Juego: CLUF.

De igual forma, usted tendrá que aceptar y acatar todas las reglas de plataformas externas que se apliquen a un Juego en específico, incluyendo, pero no limitado a, Xbox Games y otras reglas de servicios de Xbox, las reglas de Apple Appstore y Game Center, y las reglas de Google Play. Cualquier infracción de cualquier regla de las plataformas externas también se considerará como una infracción fundamental de su parte hacia los Términos de Servicio.

Si usted no desea aceptar los Términos de Servicio o la Política de Privacidad, entonces no podrá hacer uso o acceder a ninguno de los Servicios. Si usted no acepta el CLUF y las Reglas del Juego que se apliquen a un Juego, entonces no podrá descargar o utilizar dicho Juego.

5.             Su cuenta de Wargaming

Crear una Cuenta

5.1          Para poder hacer uso de los Servicios, usted tendrá que crear una cuenta de Wargaming (una "Cuenta").

5.2          Para crear una cuenta usted debe contar con un correo electrónico y se le pedirá que proporcione cierta información. (Los detalles de la información que pueda proveer se encuentran en nuestra Política de Privacidad). Usted acepta proveer información verdadera y correcta, para que nosotros contemos con detalles correctos acerca de usted y su Cuenta. 

5.3          Al crear una Cuenta también se le pedirá que escoja un 'nombre de usuario' y/o 'persona' para representarlo frente a los Servicios. El nombre de usuario y las personas están vinculados a su Cuenta y no son transferibles (esto significa que no se pueden transferir a nadie más). Usted no podrá utilizar un nombre de usuario o persona que esté siendo utilizado por nadie más, que sea vulgar u ofensivo, que imite a un tercero, que infrinja cualquier derecho de propiedad de cualquier tercero, o que de alguna forma infrinja estos Términos de Servicio. Si usted tiene dudas acerca del registro de su Cuenta, tenga a bien comunicarse con nosotros en https://na.wargaming.net/support/.

5.4          Concretamente, para utilizar los Servicios de Xbox 360 o Xbox One Games, usted tendrá que visitar el sitio e iniciar sesión usando sus credenciales de Microsoft Xbox Live. La Cuenta se creará automáticamente usando sus credenciales de Microsoft Xbox Live (correo electrónico y apodo [gamertag]).

En algunos casos, incluyendo algunos Juegos de iOS y Android, usted tendrá que registrarse a través de un sistema externo, si en el Juego se permite expresamente.

5.5          Asimismo, si Wargaming lo permite expresamente, es posible crear una “cuenta de demostración” para ciertos Juegos. En este caso, usted recibirá un nombre de usuario y una contraseña juntos. La autorización para el Juego se hará a través del dispositivo tecnológico específico (teléfono celular, tableta, etc.) que esté utilizando.

Sin embargo, se le recomienda encarecidamente abrir una Cuenta estándar en conformidad con las disposiciones arriba mencionadas. Si se utiliza una “cuenta de demostración", no nos hacemos responsables de mantener su progreso en el Juego, garantizar la disponibilidad de los Bienes Virtuales y objetos del juego o la seguridad de cualquier activo monetario o valioso en la Cuenta. Los casos en los que una Cuenta y todos los activos conectados a esta se pierden por completo incluyen la pérdida del dispositivo tecnológico, la pérdida de la contraseña o cualquier modificación no autorizada del sistema operativo ("jailbreaking") o del software.

Compartir Cuenta

5.6          Usted deberá mantener toda la información relacionada con su Cuenta en el ámbito confidencial. En ningún momento tendrá usted que divulgar su identificación de cuenta o su contraseña, su pregunta secreta o su respuesta a nadie. Esto incluye a sus amigos, parientes, padres, hijos, cónyuge, compañeros de trabajo, miembros de su clan y su líder de clan.

5.7          Usted es completamente responsable del comportamiento y las acciones al utilizar su Cuenta y por todas las infracciones de los presentes Términos de Servicio cometidas al usar su Cuenta. No nos haremos responsables ante usted por cualquier pérdida o daño que pueda surgir de cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier acceso, uso, alteración, modificación y/o divulgación de su información personal.

Seguridad de su Cuenta

5.8          Usted debe mantener resguardados su Cuenta, computadora, teléfono celular u otro dispositivo del acceso de un tercero. Tenga a bien comunicarse con nosotros inmediatamente en https://na.wargaming.net/support/ si usted se da cuenta de:

(a)     cualquier uso no autorizado de su Cuenta o cualquier otra violación de seguridad; o

(b)     el uso o posible uso de cualquier herramienta de piratería informática con relación a los Servicios.

5.9          Podemos emplear ciertos procedimientos físicos, electrónicos y de gestión diseñados para ayudarnos a salvaguardar y prevenir el acceso no autorizado, el uso, la alteración, la modificación y/o la divulgación de su información personal. Aunque utilizamos procedimientos diseñados razonablemente para salvaguardar la seguridad de su información personal, las transferencias hechas en o a través de Internet y la información personal guardada en nuestros servidores o en los servidores de terceros que utilizamos son vulnerables a ataques y no podemos garantizar que esté segura. Además, las solicitudes realizadas por correo electrónico no están protegidas por cifrado y son vulnerables a su divulgación a terceros, incluyendo la divulgación como resultado de la interceptación durante la transferencia.

6.             Cargos y facturación

6.1          Usted no tendrá que pagar ningún registro ni tarifa de suscripción para crear una Cuenta. Sin embargo, algunos de los Servicios pueden requerir que usted pague una tarifa. Si usted decide suscribirse a cualquiera de dichos Servicios, debe asegurarse de que:

(a)     usted tiene 13 o más años de edad;

(b)     usted es el titular autorizado de la cuenta desde la cual se está suscribiendo a los Servicios;

(c)     usted está autorizado a utilizar la tarjeta de crédito en particular u otro método aceptado de pago;

(d)     toda la información que usted ingrese sea verídica y correcta; (esto incluye, sin limitación, el número de su tarjeta de crédito y la fecha de vencimiento, así que es importante mantener actualizados estos datos); y

(e)     usted acepta pagar todas las tarifas en las que incurra, incluyendo todas las tarifas recurrentes de suscripción, a menos y hasta que usted cancele su Cuenta o cualquier suscripción en particular a cualquiera de los Servicios en conformidad con estos Términos de Servicios.

6.2          Cualquier tarifa aplicable y otros cargos se deben pagar por adelantado y no serán reembolsables. Ocasionalmente podemos, sin notificación previa, modificar, cambiar o complementar nuestras tarifas y métodos de facturación. Nosotros publicaremos dichos cambios en la sección correspondiente del/de los Servicio(s) relevante(s).

6.3          Por favor recuerde que su Cuenta es personal y no puede ser transferida o intercambiada con cualquier otro usuario.

6.4          SI USTED JUEGA NUESTROS JUEGOS EN PLATAFORMAS EXTERNAS COMO XBOX DE MICROSOFT, IOS DE APPLE O GOOGLE ANDROID, USTED TAMBIÉN TENDRÁ QUE ACATAR TODOS LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTABLECIDOS POR DICHAS PLATAFORMAS TERCERAS. LOS CARGOS Y LA FACTURACIÓN EN DICHOS JUEGOS ESTÁN SUJETOS A LAS REGLAS DE DICHAS PLATAFORMAS. WARGAMING NO ASUME NINGUNA RESPONSABILIDAD DE NINGUNA CLASE POR LAS ACCIONES DE DICHAS PLATAFORMAS.   

7.             Licencias sobre Contenidos y Servicios

7.1          El software, la tecnología, los textos, las publicaciones en los foros y en los chats, los perfiles, los widgets, los mensajes, los vínculos, los correos electrónicos, la música, el sonido, los gráficos, las imágenes, el video, la información y todos los demás elementos de los Servicios, así como el diseño y la apariencia de nuestros Sitios y los Juegos (colectivamente, el “Contenido”) que proporciona Wargaming están protegidos por todas los derechos intelectuales de propiedad relevantes y las leyes aplicables.

7.2          En lo que respecta a usted y a Wargaming, el Contenido y todos los derechos intelectuales de propiedad en el Contenido son propiedad de Wargaming. Excepto si lo autoriza expresamente Wargaming, usted no podrá hacer uso del Contenido o el Servicio. Wargaming se reserva el derecho en y con el Contenido y los Servicios no otorgados expresamente en estos Términos de Servicio.

7.3          Sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones que se establecen aquí, Wargaming le otorga el derecho personal, no exclusivo, revocable, no transferible y limitado de acceder al Contenido en conexión con su acceso y uso de los Servicios. Salvo y en la medida en que lo hemos autorizado expresamente por escrito, usted no debe:

(a)     copiar o descargar ningún Contenido de un Servicio (excepto como parte del uso u operación adecuada de dicho Servicio);

(b)     distribuir, presentar o exhibir públicamente, arrendar, vender, transmitir, transferir, publicar, editar, copiar, crear trabajos derivados de, rentar, sublicenciar, distribuir, descompilar, desmontar, practicar ingeniería inversa o hacer cualquier otro uso del Contenido;

(c)     hacer cualquier uso comercial (es decir, con fines de lucro) del Contenido; o 

(d)     eliminar, ocultar o alterar los avisos de derecho de autor, patente, marca registrada u otros derechos de propiedad colocados en el Contenido.

7.4          Wargaming pone a su disposición el Contenido sujeto a las siguientes condiciones:

(a)     solo podremos poner a su disposición el Contenido si es legal que usted tenga acceso a ese Contenido en su país de origen;

(b)     usted solo podrá obtener Contenido de nosotros (o de cualquier persona o tercero que nosotros autoricemos para este propósito) y usted no podrá ni debe intentar obtener Contenido de ninguna otra persona;

(c)     nos reservamos el derecho de rechazar su(s) solicitud(es) de adquirir Contenido, y también nos reservamos el derecho de limitar o bloquear cualquier solicitud de adquirir u obtener Contenido por cualquier razón;

(d)     NO GARANTIZAMOS QUE NINGÚN CONTENIDO ESTARÁ DISPONIBLE EN TODO MOMENTO, EN TODOS LOS PAÍSES Y/O TODAS LAS UBICACIONES GEOGRÁFICAS, O EN UN DETERMINADO MOMENTO O QUE SEGUIREMOS OFRECIENDO CONTENIDO PARTICULAR POR UN PERÍODO PARTICULAR DE TIEMPO (A MENOS QUE DIGAMOS LO CONTRARIO EXPRESAMENTE COMO PARTE DE LOS SERVICIOS);

(e)     una vez que haya canjeado o activado Contenido, incluyendo sin limitación cualquier Bien Virtual, no será retornable, intercambiable o reembolsable por otro Contenido o por efectivo, u otros bienes o servicios; y

(f)      podremos cambiar, reemplazar, eliminar el acceso a o actualizar el Contenido en cualquier momento y bajo nuestro propio criterio. 

8.             Bienes Virtuales

8.1          Bienes Virtuales. Los Servicios le pueden permitir que adquiera y acumule ciertos bienes virtuales que estén disponibles y que hayan sido puestos a su disposición por Wargaming ("Bienes Virtuales"). Los bienes virtuales constituyen un derecho limitado, no transferible y revocable, de utilizar características del Servicio cuando, en tanto que, y si lo permite Wargaming y estarán únicamente regidos por y permitidos bajo estos Términos de Servicio. Sujetos a estos Términos de Servicio, los Bienes Virtuales pueden ser intercambiados por el acceso a características mejoradas, se pueden intercambiar por otros Bienes Virtuales o pueden ser usados en conexión con otras características que Wargaming haya hecho disponibles a través de los Servicios. Los Bienes Virtuales no son una divisa del mundo real, no tienen valor monetario y no podrán ser utilizados, intercambiados o canjeados excepto en la forma en que se expresa en estos Términos de Servicio, y en ningún caso se podrán transferir. Para evitar dudas, los Bienes Virtuales no son canjeables ni reembolsables por ninguna cantidad de dinero o valor monetario de Wargaming o de ningún tercero en ningún momento; sin embargo, si y en la medida en que los Bienes Virtuales estén determinados por la ley aplicable para constituir moneda del mundo real o propiedad, entonces son propiedad de Wargaming.

8.2          Adquirir Bienes Virtuales. Usted podrá acumular Bienes Virtuales de varias maneras. Wargaming puede distribuir Bienes Virtuales a cambio de realizar ciertas acciones (ya sea directamente dentro de los Servicios o a través de un servicio externo), por una tarifa, o sin que se requiera ninguna tarifa o acción, a su criterio exclusivo. Wargaming puede cobrar tarifas por el derecho a ejercer derechos asociados con los Bienes Virtuales. Usted acepta que no “posee” los Bienes Virtuales y que Wargaming tiene el derecho absoluto para gestionar, regular, controlar, modificar y/o eliminar dichos Bienes Virtuales a su criterio exclusivo, en cualquier caso general o específico, y que Wargaming no tendrá ninguna responsabilidad con usted basada en su ejercicio de dicho derecho. Wargaming le permite acumular y gestionar sus Bienes Virtuales, y podrá utilizar términos tales como “comprar” y “vender” para referirse a la concesión o transferencia de los derechos para utilizar los Servicios. El uso de términos como “comprar” o “vender” no indica ningún derecho de propiedad.

8.3          Términos y Condiciones adicionales. Sin prejuicio de las disposiciones anteriores, las siguientes reglas se aplican a los Bienes Virtuales:

(a)     los Bienes Virtuales solo podrán ser canjeados por otros donde se permita en los Servicios;

(b)     una vez que usted haya comprado los Bienes Virtuales, dichos bienes Virtuales no serán reembolsables ni intercambiables (ya sea si los utilizó o no);

(c)     los Bienes Virtuales no podrán ser vendidos o transferidos a nadie, pero usted podrá comprar Bienes Virtuales para otro usuario de un Juego a través de la tienda de regalos que se aplique a dicho Juego;

(d)     los Bienes Virtuales no podrán ser intercambiados por efectivo o por ningún bien o servicio (a excepción de otros Bienes Virtuales permitidos en los Servicios);

(e)     para adquirir Bienes Virtuales, usted tendrá que seguir las instrucciones provistas en los Servicios; esto puede incluir realizar un pago y proveer información personal (la cual usted asegura que estará completa y correcta). 

(f)      el precio que debe pagarse por los Bienes Virtuales (incluyendo cualquier impuesto al valor agregado u otro impuesto aplicable) será el que está determinado en nuestros Sitios o como parte de los Servicios (según sea el caso), pero nos reservamos el derecho de cambiar el precio de los Bienes Virtuales en cualquier momento y a nuestra discreción;

(g)     no hacemos ninguna promesa en cuanto a cómo o cuándo pueden estar disponibles los Bienes Virtuales y podemos actualizar o cambiar los Bienes Virtuales en cualquier momento;

(h)     usted solo podrá adquirir Bienes Virtuales de nosotros (o de cualquier persona que nosotros autoricemos para este propósito) o de otro usuario autorizado de un Juego a través del uso de una característica incluida en el Juego por Wargaming expresamente para dicho propósito (tal como un regalo a través de la tienda de regalos que se aplique a dicho Juego), y usted no debe obtener Bienes Virtuales de ninguna otra persona de ningún otro modo o intentar hacerlo; y

(i)      podemos limitar o bloquear una solicitud para adquirir Bienes Virtuales por cualquier razón.

8.4          Compras no reembolsables. En el caso de que usted adquiera Bienes Virtuales de Wargaming, nosotros le transferiremos los Bienes Virtuales una vez que se haya procesado el pago, y usted podrá comenzar a usar los Bienes Virtuales tan pronto como haya completado el proceso de compra. Por consiguiente, usted no tendrá derecho a cancelar ninguna transacción de compra de Bienes Virtuales después de que el proceso de compra se haya completado y de tener el derecho de descargar los Bienes Virtuales.

8.5          Restricciones. Usted acepta y reconoce que Wargaming puede negar o establecer limitaciones o restricciones a cualquier compra, emisión o reembolso de los Bienes Virtuales, individualmente o con respecto al volumen general, en cualquier momento o por cualquier razón. Wargaming puede detener, suspender, descontinuar o revertir cualquier transacción de Bienes Virtuales (ya sea propuesta, pendiente o pasada) en el caso de que se sospeche de fraude o sea real, violaciones de otras leyes o regulaciones, o alteraciones deliberadas a o la interferencia con los Servicios, o el servicio de cualquier tercero afiliado o relacionado.

8.6          Regalos. Las siguientes reglas se aplican con respecto a los regalos hechos a través de la Tienda Premium:

(a)     De acuerdo a la última actualización de TdS, los regalos solo estarán disponibles en World of Tanks y World of Warplanes. Verifique regularmente si hay actualizaciones.

(b)     Por favor tenga en cuenta que los regalos solo pueden hacerse dentro de la misma región del servidor der juego, p. ej. no se podrán hacer regalos desde una cuenta en el servidor de Norteamérica a jugadores en el servidor de la UE.

(c)     Dentro de las siguientes 24 horas después de haber enviado el regalo, el destinatario recibirá una notificación por correo electrónico. Para poder recibir un regalo, el destinatario debe ingresar a la página Mis Regalos en la Tienda Premium y aceptar el regalo.

(d)     Un destinatario puede aceptar o rechazar un regalo. Un destinatario tiene 30 días para aceptar un regalo. Si este no se acepta dentro de este período, el remitente automáticamente recibirá una compensación a su cuenta en forma de divisa del juego de la misma cantidad del regalo al tiempo de la compra.

(e)     Dentro de las siguientes 24 horas después de que el destinatario acepte o rechace un regalo, el remitente recibirá una notificación a su correo electrónico.

(f)      Si el destinatario de un regalo ya posee un vehículo incluido en el regalo, el costo total de dicho vehículo en oro al momento de su compra en la Tienda Premium será compensado automáticamente a la cuenta del destinatario. El vehículo no será transferido a la cuenta del destinatario.

(g)     Cualquier vehículo que se envíe como regalo será transferido junto con su Lugar en la Cochera correspondiente.

(h)     Si el remitente de un regalo cancela el pago o no paga después de que el destinatario haya aceptado el regalo, ambas cuentas quedarán bloqueadas hasta que se aclaren las circunstancias. Por favor, no acepte regalos de remitentes desconocidos.

9.             Sitios web de fans

9.1          Esta sección se refiere a cualquier sitio web de fans que usted pueda crear u operar con relación a cualquiera de nuestros Juegos o Servicios (colectivamente, "Sitios de fans" y por separado, un "Sitio de fans"). 

9.2          En algunos de nuestros sitios designamos expresamente cierto Contenido, como las imágenes relacionadas al juego de Wargaming, gráficos o arte y marcas registradas, para su "uso en sitios de fans" (para un ejemplo, tenga a bien consultar: http:///worldoftanks.eu/news/943-world-tanks-fankit). En los presentes Términos de Servicio nos referimos a este Contenido específicamente designado como "Contenido para Sitios de Fans". 

9.3          En virtud de las condiciones aquí descritas, Wargaming le concede una licencia no exclusiva, revocable, personal, no transferible y limitada para reproducir y exhibir Contenido para Sitios de Fans en Sitios de Fans que sean propiedad o estén operados por usted y exclusivamente para uso no comercial. Esta licencia está condicionada a que usted acate las siguientes disposiciones:

(a)     usted reconoce y acepta que Wargaming conserva la propiedad del Contenido para Sitios de Fans, y cualquier y todos los trabajos derivados que salgan de él, y tiene el derecho de alterar, borrar, agregar o modificar de cualquier forma, o de revocar la mencionada licencia con respecto a cualquier ítem de Contenido para Sitios de Fans en cualquier momento;

(b)     usted acepta incluir la marca comercial de Wargaming, los derechos de autor u otros anuncios de derechos de propiedad al exhibir el Contenido de Sitios de Fans si le pedimos que lo haga y de la forma en que le pedimos que lo haga;

(c)     usted acepta cumplir con cualquier uso de pautas que podamos darle de vez en cuando;

(d)     usted no podrá eliminar ni alterar ninguna información de identificación o información sobre la administración de derecho de autor expresada en conexión con copias de Contenido de Sitios de Fans, incluyendo en formato digital, ni cuestionar la propiedad de Wargaming (o la propiedad de cualquier tercero) del Contenido de Sitios de Fans;

(e)     usted no podrá usar o adoptar ninguna marca registrada que pueda ser confusamente similar a ningún Contenido para Sitios de Fans;

(f)      el Sitio de Fans no podrá publicar material que sea despectivo, ilegal o que infrinja los derechos de cualquier tercero o que dañe (o que pueda dañar) la reputación de Wargaming o de cualquiera de los Juegos; 

(g)     a excepción de lo que se permita expresamente en los presentes Términos de Servicio, usted no podrá rentar, arrendar, reproducir, modificar, traducir el Contenido para Sitios de Fans, o hacer una adaptación de (incluyendo sin limitación ficción o arte visual), o explotar de ninguna forma ningún Contenido sin nuestro consentimiento expreso por escrito; y

(h)     usted no debe hacer, o intentar hacer, cualquier uso comercial o de lucro del Contenido para Sitios de Fans (incluyendo, por ejemplo, al vender suscripciones a su Sitio para Fans) sin nuestro consentimiento expreso por escrito.

9.4          Si usted no cumple con alguno de los términos dispuestos en esta sección, nos reservamos el derecho de finalizar su licencia sobre el Contenido para Sitios de Fans y también de cerrar su Cuenta.

9.5          Cualquier bien que surja de su uso del Contenido para Sitios de Fans, incluyendo de su uso de cualquier marca registrada propiedad de Wargaming, asegurará únicamente el beneficio de Wargaming.

10.          Contenido Generado por Usuarios

10.1        General. Algunos Servicios le permiten crear o cargar contenido que sea de su propiedad, que usted haya creado o que de otra forma tenga los derechos correspondientes (a lo que nos referiremos en los presentes Términos de Servicio como "Contenido Generado por Usuarios" o "CGU"). El CGU incluye, por ejemplo: Persona de cuenta, publicaciones en foros y chats, chat de voz, características de tecleo en mensajes, contenido de perfil y cualquier otro contenido o materiales aportado por los usuarios para, sobre, o a través de los Servicios. Si Wargaming considera que su uso o lo que carga de CGU infringe alguno de los términos y condiciones antes expresados, entonces Wargaming podrá eliminar, bloquear, editar, mover o deshabilitar dicho CGU a su propia discreción. Si usted infringe alguno de los términos y condiciones aquí expuestos, Wargaming se reserva el derecho de suspender o eliminar permanentemente la disponibilidad de su CGU y de tomar cualquier otra medida que consideremos apropiada.

10.2        Concesión de Licencia a Wargaming. Al publicar o cargar CGU, usted le concede a Wargaming la licencia y el derecho mundial, no exclusivo, libre de regalías (con el derecho de sublicenciar) de albergar, almacenar, transferir, exhibir, presentar, reproducir, modificar y distribuir su CGU, en su totalidad o en parte, en cualquier formato mediático y en cualquier canal mediático (conocido o desarrollado en el futuro). Cualquier uso de su CGU por Wargaming se realizará sin ningún tipo de compensación para usted.

10.3        Concesión de Licencia a Otros Usuarios. Al cargar o publicar CGU a los Servicios o de otra forma con otro usuario del Servicio, usted le concede a dicho usuario una licencia no exclusiva para acceder y utilizar dicho CGU como lo permiten los presentes Términos de Servicio y la funcionalidad del Servicio.

10.4        Usted es el único responsable de su CGU y las consecuencias de cargar o publicar CGU. Al cargar o subir CGU a o a través de los Servicios, usted afirma, asegura y garantiza que:

(a)     cualquier parte del CGU que incluya o incorpore cualquiera de los derechos de nuestras propiedades intelectuales permanece como nuestra propiedad y, en cuanto a usted y nosotros, nosotros somos propietarios del CGU que usted haya creado que sea un trabajo derivado de nuestros derechos de propiedad intelectual;

(b)     usted es el creador o que de otra forma es dueño de los derechos del CGU que ponga a disposición a o a través de los Servicios, o, para cualquier CGU que sea propiedad de un tercero, usted tiene la autorización expresa de dicho tercero para cargar dicho CGU a o a través del Servicio;  

(c)     ningún ítem del CGU que usted cargue infrinja los derechos de propiedad intelectual o la privacidad o los derechos o cualquier otro derecho de alguien más o que sea ilegal o infrinja los presentes Términos de Servicio;

(d)     usted renuncia y acepta no hacer valer ningún derecho moral o derechos similares que usted pueda tener del CGU;

(e)     usted es el único responsable de su CGU, y reconoce que Wargaming no revisa previamente y no avala, aprueba o revisa ningún CGU que usted u otros usuarios puedan aportar a los Servicios;

(f)      usted no podrá de ninguna forma afirmar o sugerir que algún CGU está avalado, apoyado, o está en afiliación con nosotros; y

(g)     el CGU que usted cargue cumple con las leyes y legislaciones aplicables y no contiene material que pueda considerarse ofensivo, difamatorio, ilegal o que pueda causar alguna pérdida de reputación o avergüence a Wargaming o a sus afiliados.

10.5        LOS USUARIOS DE LOS SERVICIOS CREAN, DESCARGAN Y UTILIZAN EL CGU BAJO SU PROPIO RIESGO. NO ESTAMOS OBLIGADOS A EDITAR O CONTROLAR EL CGU QUE USTED U OTRO USUARIO CARGUE O PUBLIQUE, Y NO NOS HAREMOS RESPONSABLES DE NINGUNA FORMA POR DICHO CGU. SIN EMBARGO, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN NOTIFICACIÓN PREVIA, WARGAMING PUEDE REVISAR, ELIMINAR, EDITAR O BLOQUEAR CUALQUIER CGU QUE SEGÚN NUESTRO CRITERIO ESTÉ INFRINGIENDO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O QUE DE OTRA FORMA SEA CUESTIONABLE. USTED ENTIENDE QUE AL UTILIZAR LOS SERVICIOS USTED ESTARÁ EXPUESTO A CGU DE UNA VARIEDAD DE FUENTES Y RECONOCE QUE DICHO CGU PUEDE SER INCORRECTO, OFENSIVO, INDECENTE O CUESTIONABLE. USTED ACEPTA A RENUNCIAR, Y POR LA PRESENTE RENUNCIA, A CUALQUIER DERECHO LEGAL O EQUITATIVO O REMEDIO QUE USTED TENGA O PUEDA TENER EN CONTRA DE WARGAMING CON RESPECTO AL CGU. EXPRESAMENTE RENUNCIAMOS A CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD EN CONEXIÓN CON EL CGU. SI UN USUARIO O EL DUEÑO DEL CONTENIDO NOS NOTIFICA QUE EL CGU PRESUNTAMENTE NO CUMPLE CON ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, PODREMOS REALIZAR UNA INVESTIGACIÓN DE LA DENUNCIA Y DETERMINAR, SEGÚN NUESTRO CRITERIO, SI ELIMINAREMOS EL CGU, DEL CUAL NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE ELIMINAR EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN DAR NOTIFICACIÓN. PARA DEJARLO CLARO, WARGAMING NO PERMITE ACTIVIDADES QUE INFRINJAN EL DERECHO DE AUTOR EN EL SERVICIO.

11.          Comentarios y Aportaciones de los Usuarios

11.1        Siempre nos complace escuchar a nuestros usuarios y recibimos con gusto comentarios específicos acerca de nuestros Servicios. Sin embargo, desafortunadamente nuestra inveterada política de empresa no nos permite aceptar o considerar ideas creativas, sugerencias o materiales más allá de aquellos que solicitamos en específico. El objetivo de esta política es evitar la posibilidad de futuros malentendidos cuando los proyectos que desarrollamos puedan parecerle a alguien muy similares a su propio trabajo creativo. Por esta razón, lamentablemente debemos pedirle que no nos envíe ninguna sugerencia original y creativa, ideas, notas, dibujos, conceptos u otro tipo de información como ideas para juegos o arte original ("Aportaciones").

11.2        Cualquier y todas las Aportaciones que nos envíe, ya sea a nuestra petición o a pesar de nuestra petición de que no lo hiciera, se considerarán, y así permanecerá, nuestra propiedad desde el momento en que se carguen o transmitan.

11.3        Por consiguiente, a través de los presentes, usted le cede a Wargaming (incluyendo como una asignación en el presente de derechos en el futuro) todos los derechos de propiedad intelectual de las Aportaciones que nos envíe en la medida que sean su propiedad. Si por alguna razón esta cesión no es efectiva, entonces acepta que Wargaming tendrá una licencia mundial, perpetua, irrevocable y libre de regalías para realizar cualquiera de los actos restringidos por el derecho de autor en las Aportaciones y de utilizar y explotar cualquier otro derecho de propiedad intelectual en estas Aportaciones y autorizar a otros a hacerlo, en todo el mundo para cualquier propósito y de cualquier forma posible. En la medida en que lo permitan las leyes aplicables, usted también renuncia cualquier derecho moral o derechos de una naturaleza similar que pueda tener sobre dichas Aportaciones.

12.          Reglas del Foro

12.1        Las Reglas del Foro expresan cómo esperamos que usted se comporte al utilizar cualquiera de los Foros de Juego. Tenga a bien revisar cuidadosamente las Reglas del Foro antes de utilizar cualquiera de los Foros de Juegos. 

12.2        Si usted infringe las Reglas del Foro,podremos, bajo nuestro propio criterio, llevar a cabo algunas o todas las siguientes acciones sin notificarle:

(a)     podemos restringir su acceso a los Foros de Juegos a un estatus de solo lectura por un periodo corto de tiempo; 

(b)     podemos restringir su acceso a los Foros de Juegos a un estatus de solo lectura por un período largo de tiempo;

(c)     podemos restringir su acceso a los Foros de Juegos a un estatus de solo lectura permanentemente; y/o

(d)     podemos suspender o eliminar su Cuenta como se expresa en la sección 14.

12.3        Si usted se encuentra con otro usuario que esté infringiendo cualquiera de las Reglas del Foro,tenga a bien reportar dicha actividad a Wargaming utilizando las funciones de "Ayuda" o "Reportar Abuso" en los Foros de Juegos relevantes si están disponibles; de otra forma, comuníquese con Soporte Técnico en: https://na.wargaming.net/support/.

13.          Suspensión y Terminación de Uso, Cuenta o Servicios

13.1        Si usted infringe cualquier disposición de los presentes Términos de Servicio o del CLUF, entonces podremos, a nuestra propia discreción, dependiendo de la seriedad de la infracción y sin notificarle, llevar a cabo algunas o todas las siguientes acciones:

  1. suspender su Cuenta por un período corto de tiempo;
  2. suspender su Cuenta por un período más largo de tiempo; y
  3. podemos cerrar su Cuenta, y

en cada caso, el nivel de seriedad de la infracción será determinado exclusivamente por Wargaming y usted acepta no apelar en contra de dichas decisiones tomadas por Wargaming.

Si suspendemos su Cuenta, entonces, durante el tiempo de dicha suspensión, usted no podrá acceder a su Cuenta o utilizar ninguno de los Servicios. Si cerramos su Cuenta, entonces no podrá acceder nunca a su Cuenta y también podremos prohibirle el acceso y evitar que utilice los Servicios en el futuro.

Solo cerraremos su cuenta bajo circunstancias muy serias en donde consideremos que una suspensión no es suficiente. Por ejemplo, esto puede incluir una infracción muy seria a los presentes Términos de Servicio, las Reglas del Foro, un CLUF, o la Política de Privacidad, reglas de plataformas de terceros o cuando haya infringido alguna de las reglas ya mencionadas en numerosas ocasiones.

También nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar uno o todos los Servicios en cualquier momento (incluyendo, sin limitación, al limitar o descontinuar ciertas características de los Servicios) sin notificarle. No nos hacemos responsables de ninguna forma de cualquier cambio a los Servicios o de cualquier suspensión o cese de su acceso a o para utilizar los Servicios.

13.2        Usted podrá cerrar su cuenta en cualquier momento al comunicarse con el servicio a clientes en https://na.wargaming.net/support/. Si usted cierra su Cuenta, seguirá estando obligado a pagar todas las tarifas pendientes, si es que las hay, relacionadas con su uso de los Servicios, en las que haya incurrido antes de cerrar la Cuenta. Al cerrar su Cuenta o dejar de usar los Servicios, podremos quitar todos los Bienes Virtuales de dicha Cuenta y usted no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación.

14.          Actualizaciones e Interrupciones de los Servicios

14.1        De vez en cuando nos veremos en la necesidad de actualizar, reiniciar, interrumpir temporalmente o deshabilitar algunos o todos los Servicios. Cualquiera de estas acciones puede ocasionar que usted pierda el acceso a los Servicios temporalmente y/o ocasione contratiempos dentro de un Juego u otros aspectos de su uso de los Servicios. Por favor tenga en cuenta que estas actividades a veces se requieren para poder continuar brindándole los Servicios. 

14.2        No tendremos responsabilidad alguna ante usted si los Servicios o cualquier aspecto de ellos (incluyendo Bienes Virtuales, cuentas, estadísticas, nivel del jugador o información del perfil) se interrumpen o se encuentran no disponibles por alguna razón.

15.          Vínculos a Sitios de Terceros

Los Servicios pueden incluir hipervínculos a sitios web operados por terceros que incluyen anunciantes y otros proveedores de contenido. Dichos sitios pueden recolectar información o solicitar su información personal. Nosotros no estamos en control de dichos sitios y no nos hacemos responsables de su contenido, políticas de privacidad o por la recopilación, uso o divulgación de cualquier información que puedan recopilar dichos sitios.        

16.          Pruebas Beta

16.1        Podremos darle la oportunidad de hacer una prueba beta de nuestros juegos nuevos y características de los Sitios. Su participación como “beta tester” estará sujeta a los siguientes términos y condiciones.

16.2        A menos que se indique expresamente lo contrario, todas las pruebas beta son confidenciales. Los juegos beta, incluyendo la información acerca de características y funcionalidad que se ofrecerán como parte de los juegos, son confidenciales. Si usted participa en una prueba beta, usted deberá salvaguardar y prevenir el acceso no autorizado a, la copia, la divulgación y el uso no autorizado de los juegos beta. Usted tendrá que llevar a cabo la prueba personalmente y no darle acceso a los juegos beta a nadie más. Su obligación de mantener la confidencialidad de los juegos beta continuará hasta que los distribuyamos públicamente, o hasta que nosotros divulguemos, sin su participación, cada uno de los juegos y el contenido que está probando.

16.3        Si Wargaming le notifica que ha sido seleccionado como beta tester para un juego beta aplicable, se lo estará invitando a jugar el juego beta con el único propósito de evaluar el juego beta e identificar los errores. Ninguna parte de los presentes Términos de Servicio o los Sitios deberá interpretarse como si se le otorgara algún derecho o privilegio de ningún tipo con respecto a los juegos beta. LOS JUEGOS BETA SE SUMINISTRAN “TAL CUAL” Y NO LE DAREMOS NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA.

16.4        Al jugar ciertos juegos beta, usted podrá acumular o tener acceso a Bienes Virtuales u otras características en forma de tesoro, puntos de experiencia, equipo, u otros indicadores de valor o estatus. Podemos restablecer esta información cuando el juego en cuestión termine su fase de prueba o en cualquier momento durante el proceso de prueba. En este caso, el historial y la información del jugador serán borrados y cada jugador regresará al estatus de novato.

16.5        Al comenzar un juego beta, usted acepta que:

(a)     jugar juegos beta corre bajo su propio riesgo y que usted sabe que los juegos pueden incluir errores conocidos o desconocidos;

(b)     cualquier valor o indicador de estatus que alcance a través de la experiencia de juego puede ser borrada en cualquier momento;

(c)     no tenemos obligación de poner estos juegos a disposición para ser jugados sin cobro alguno por cierto período de tiempo, ni de ponerlos a disposición en lo absoluto;

(d)     estos juegos pueden encontrarse disponibles solo por suscripción una vez que el proceso de prueba haya sido completado o en cualquier momento en el futuro;

(e)     los presentes Términos de Servicio se aplican a su uso de los juegos durante su fase de prueba; y

(f)      a menos que Wargaming indique expresamente lo contrario, usted mantendrá la confidencialidad de toda la información acerca de los juegos beta y no divulgará dicha información a nadie más.

17.          Advertencia sobre la Epilepsia

Algunas personas son susceptibles a los ataques de epilepsia o la pérdida de la conciencia cuando se exponen a ciertas luces intermitentes o a patrones de luz en la vida diaria. Dichas personas pueden experimentar ataques al ver ciertas imágenes en una pantalla o jugando ciertos videojuegos. Esto puede suceder aun si la persona no tiene historial médico de epilepsia o nunca ha tenido un ataque de epilepsia. Si usted o alguien de su familia alguna vez ha presentado síntomas relacionados con epilepsia (ataques o pérdida de la conciencia) al exponerse a luces intermitentes, consulte a su médico antes de jugar. Recomendamos que un adulto supervise a sus hijos cuando jueguen un videojuego. Si usted o su hijo experimenta cualquiera de los siguientes síntomas: mareo, visión borrosa, espasmos oculares o musculares, pérdida de la conciencia, desorientación, cualquier movimiento involuntario o convulsión al jugar un videojuego, descontinúe el uso de dicho videojuego INMEDIATAMENTE y consulte a su médico. También tenga en cuenta que al usar un videojuego debe tomar ciertas precauciones de salud y seguridad, que incluyen evitar jugar el juego al estar cansado y sin haber dormido bien, tomar descansos cada hora de 10 o 15 minutos, sentarse a una distancia razonable de la pantalla, y jugar el juego en un área bien iluminada.

18.          Indemnización.

Usted acepta que es responsable de su uso de los Servicios, y usted acepta indemnizar, defender y liberar a Wargaming y a sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, consultores y agentes (colectivamente, “Entidades de Wargaming”) de y en contra de cualquier y todas las demandas, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluyendo los honorarios razonables de los abogados y costos que surjan de o en conexión con (i) su acceso a, su uso de, o supuesto uso de los Servicios; (ii) su infracción de los presentes Términos de Servicio o cualquier representación, garantía o acuerdos citados en los presentes, o cualquier ley o regulación aplicable; (iii) su infracción de cualquier derecho de un tercero, incluyendo, sin limitación, cualquier derecho de propiedad intelectual, publicidad, confidencialidad, derecho de propiedad o privacidad; o (iv) cualquier disputa o problemas entre usted y un tercero. Nos reservamos el derecho, a nuestras expensas, de asumir la defensa exclusiva y el control de cualquier asunto que de otra forma sería sujeto a indemnización a cargo de usted (y sin limitar sus obligaciones de indemnización con respecto a dicha cuestión), y en dicho caso, usted acepta cooperar con nuestra defensa de dicha demanda.

19.          Descargos de Responsabilidad; Sin Garantías

SALVO QUE SE HAYA DISPUESTO DE OTRA FORMA EN LOS PRESENTES O EN UN CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL APLICABLE, LOS SERVICIOS, JUEGOS, SERVICIOS COMPLEMENTARIOS Y TODO EL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SE PROVEEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. LAS ENTIDADES DE WARGAMING ESPECÍFICAMENTE (PERO SIN LIMITACIÓN) RECHAZAN CUALQUIER GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA ESTATUARIA, EXPRESA, IMPLÍCITA O DE OTRA FORMA, EN RELACIÓN A LOS SERVICIOS Y TODO EL CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A (i) CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZACIÓN O APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, TÍTULO, GOZO TRANQUILO, DE NO INFRACCIÓN; Y (ii) CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DEL PROCESO DE TRATO, USO O CAMBIO. LAS ENTIDADES DE WARGAMING NO GARANTIZAN QUE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PARTE DE ELLOS, O CUALQUIER MATERIAL O CONTENIDO QUE SE OFREZCA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES, VIRUS O CUALQUIER OTRO COMPONENTE DAÑINO, Y NO GARANTIZA QUE NADA DE LO ARRIBA MENCIONADO SERÁ CORREGIDO. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN PROHIBIR UNA EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y USTED PODRÁ TENER OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE JURISDICCIÓN EN JURISDICCIÓN.

USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE UTILIZA LOS SERVICIOS Y UTILIZA, ACCEDE, DESCARGA, O DE OTRA FORMA OBTIENE MATERIALES O CONTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y QUE ÚNICAMENTE USTED SERÁ RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO A SU PROPIEDAD (INCLUYENDO SU COMPUTADORA EN CONEXIÓN CON LOS SERVICIOS) O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O LA DESCARGA O USO DE CUALQUIER JUEGO, MATERIAL O CONTENIDO.

20.          Limitación de Responsabilidad

20.1        LAS ENTIDADES DE WARGAMING NO SE HARÁN RESPONSABLES CON USTED EN NINGÚN CASO POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS POR LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, FONDOS, USO, INFORMACIÓN U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES O GASTOS PARA EL ABASTECIMIENTO O SUSTITUCIÓN DE BIENES O SERVICIOS) QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS A SU ACCESO A O SU USO DE, O SU INCAPACIDAD DE ACCEDER O UTILIZAR, LOS SERVICIOS O CUALQUIER JUEGO, MATERIAL O CONTENIDO EN O A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, YA SEA BASADO EN UNA GARANTÍA, UN CONTRATO, UN AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), ESTATUTO O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL Y YA SEA O NO QUE LAS ENTIDADES DE WARGAMING HAYAN SIDO NOTIFICADAS DE LA POSIBILIDAD DE DICHO DAÑO.

20.2        USTED ACEPTA QUE LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS ENTIDADES DE WARGAMING CON USTED POR CUALQUIER Y TODAS LAS DEMANDAS QUE SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADAS CON EL USO DE O CUALQUIER INCAPACIDAD DE UTILIZAR EL SERVICIO (INCLUYENDO CUALQUIER JUEGO, MATERIAL O CONTENIDO DISPONIBLE A TRAVÉS DEL SERVICIO) O QUE DE OTRA FORMA ESTÉN BAJO ESTOS TÉRMINOS, YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO O DE OTRA FORMA, ESTÁ LIMITADA AL MAYOR DE (i) LAS CANTIDADES QUE HAYA PAGADO A WARGAMING EN LOS 12 MESES PREVIOS A LA DEMANDA PARA ACCEDER Y UTILIZAR EL SERVICIO ESPECÍFICO O JUEGO DEL CUAL SURGIÓ LA DEMANDA O (ii) USD 100.

20.3        ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES POR DAÑOS CONSECUENTES O INCIDENTALES. POR CONSIGUIENTE, ES POSIBLE QUE LO ARRIBA MENCIONADO NO APLIQUE PARA USTED.

20.4        CADA DISPOSICIÓN DE LOS PRESENTES TÉRMINOS DE SERVICIO QUE PROVEEN UNA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD, DE EXTENSIÓN DE GARANTÍAS, O EXCLUSIÓN DE DAÑOS ESTÁ PARA ASIGNAR LOS RIESGOS BAJO ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO ENTRE LAS PARTES. ESTA ASIGNACIÓN ES UN ELEMENTO ESENCIAL DEL FUNDAMENTO DEL TRATO ENTRE LAS PARTES. CADA UNA DE ESTAS DISPOSICIONES SON SEPARABLES E INDEPENDIENTES DE TODAS LAS DEMÁS DISPOSICIONES DE ESTOS TÉRMINOS. LAS LIMITACIONES EN ESTA SECCIÓN 21 SE APLICARÁN AUN SI CUALQUIER REMEDIO LIMITADO FALLA SU PROPÓSITO ESENCIAL.

21.          Ley Aplicable y Jurisdicción

Los presentes Términos de Servicio y cualquier disputa, demanda u obligación (ya sea contractual o no) que surja de o en conexión con ellos o su contenido o formación se regirán por las leyes del estado de California, EE. UU., independientemente de los conflictos de principios legales correspondientes. En la medida en que cualquier demanda o procedimiento judicial está permitido en virtud del presente, usted y Wargaming aceptan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de las cortes del estado y las cortes federales ubicadas en Alameda County, California, EE. UU., con el propósito de litigar dichas disputas.

22.          Resolución de Disputas y Arbitraje

22.1        En general. En el interés de resolver las disputas entre usted y Wargaming de la manera más conveniente y asequible, usted y Wargaming aceptan que cualquiera y todas las disputas que surjan en conexión con los presentes Términos de Servicio se resolverán por arbitraje vinculante. El arbitraje es más informal que un juicio en la corte. El arbitraje utiliza a un mediador imparcial en lugar de un juez o jurado, permite un mayor descubrimiento limitado que en la corte, y puede ser sujeto a revisiones limitadas de las cortes. Los mediadores pueden determinar los mismos daños y perjuicios y conceder el mismo resarcimiento que una corte. Nuestro acuerdo de arbitrar disputas incluye, pero no está limitado a todas los reclamos que surjan de o en relación a cualquier aspecto de los presentes Términos de Servicio, ya sea que tengan fundamento en un contracto, agravio, estatuto, fraude, malinterpretación o cualquier otra teoría legal, y sin importar si los reclamos surgen durante o después de la finalización de estos Términos de Servicio. USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, AL ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO, USTED Y WARGAMING ESTÁN RENUNCIANDO A SU DERECHO A UN JUICIO CON JURADO O PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA.

22.2        Excepciones. No obstante la subsección 22.1, ambos acordamos que nada de lo que aquí se señale se considerará como un renuncia de, una exclusión o de otra forma una limitación de nuestros derechos de (i) presentar acciones judiciales individuales ante tribunales de menor cuantía, (ii) llevar a cabo acciones a través de agencias federales aplicables, estatales o locales en donde dichas acciones están disponibles, (iii) buscar el desagravio en un tribunal de justicia, o (iv) demandar en un tribunal de justicia para resolver reclamos de la infracción de propiedad intelectual.

22.3        Mediador. Cualquier arbitraje entre usted y Wargaming se regirá por los Procedimientos de Resolución de Disputas Comerciales y los Procedimientos Suplementarios para Disputas Relacionadas con el Consumidor (colectivamente, "Reglas de la AAA") de la Asociación Americana de Arbitraje ("AAA"), modificados por estos Términos de Servicio, y será administrado por la AAA. Las Reglas de la AAA y los formularios se encuentran disponibles en línea en www.adr.org, llamando a la AAA al 1-800-778-7879, o comunicándose con Wargaming.

22.4        Proceso de Notificación. La parte que busque el arbitraje primero debe enviar una notificación por escrito de la disputa a la otra parte, por correo certificado o Federal Express (requiere firma), o en el caso de que no tengamos archivada ninguna dirección física de usted, por correo electrónico ("Notificación"). La dirección de Wargaming para notificar es: Wargaming PCL, 105, Agion Omologiton Avenue, Nicosia 1080, Chipre. La Notificación debe (i) describir la naturaleza y el fundamento del reclamo o disputa; y (ii) establecer la compensación específica que se busca ("Exigencia"). Nosotros aceptamos utilizar esfuerzos de buena fe para resolver directamente el reclamo, pero si no llegamos a un acuerdo dentro de los 30 días después de la recepción de la Notificación, usted o Wargaming podrán iniciar un proceso de arbitraje. Durante el arbitraje, el monto de cualquier oferta de acuerdo ofrecida por usted o Wargaming, no se revelará al mediador hasta que este tome una decisión final y una concesión, si es el caso. En el caso de que nuestra disputa se resuelva finalmente a través de arbitraje a su favor, Wargaming deberá pagarle (i) la cantidad concedida por el mediador, si es el caso, (ii) la última oferta de acuerdo por escrito ofrecida por Wargaming por la resolución de la disputa previo a la concesión del mediador; o (iii) USD 1,000.00, lo que sea mayor.

22.5        Tarifas. En el caso de que usted inicie el arbitraje de acuerdo a estos Términos de Servicio, Wargaming le reembolsará su pago del gasto administrativo, a menos de que su reclamo sea mayor a USD 10,000, en cuyo caso, el pago de cualquier tarifa se decidirá por las Reglas de la AAA. Cualquier audiencia de arbitraje se llevará a cabo en la ubicación que se decida en Alameda County, California, siempre y cuando el reclamo sea por USD 10,000 o menos, usted podrá escoger si el arbitraje se llevará a cabo (i) únicamente basándose en documentos enviados al mediador; (ii) a través de una audiencia telefónica sin asistencia; o (iii) a través de una audiencia presencial como lo establecen las Reglas de la AAA en el condado (o distrito) de su domicilio fiscal. Si el mediador decide que la razón de su reclamo o la compensación que se busca como Exigencia son frívolas o se presentaron por un propósito inadecuado (basándose en los estándares que se establecen en la Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), entonces, el pago de todas las tarifas se regirán por las Reglas de la AAA. En dicho caso, usted acuerda reembolsarle a Wargaming todos los gastos previamente desembolsados por ellos, que de otra forma sería su obligación de pagar bajo las Reglas de la AAA. Independientemente del modo en que finalice el arbitraje, el mediador emitirá una resolución razonada por escrito que explique bien los descubrimientos esenciales y conclusiones en los que se basa su decisión y su remuneración, si es el caso. El mediador puede hacer resoluciones y resolver las disputas en cuanto al pago o el reembolso de las tarifas en cualquier momento durante el procedimiento y a petición de cualquier Parte hecha dentro de los 14 días subsecuentes de que haya expresado su fallo sobre los bienes.

22.6        No Demandas Colectivas. USTED Y WARGAMING ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE HACER RECLAMOS EN CONTRA DEL OTRO SOLO EN SUS CAPACIDADES INDIVIDUALES Y NO COMO UN DEMANDANTE O UN MIEMBRO DE UNA INTENCIONADA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. Además, a menos que ambos, usted y Wargaming, acuerden lo contrario, el mediador no podrá consolidar el reclamo de más de una persona, y no podrá de otra forma presidir en ningún tipo de demanda colectiva o procedimiento representativo.

22.7        Modificaciones. En el caso de que Wargaming haga un cambio futuro en esta disposición de arbitraje, (otra aparte de un cambio a la dirección de Wargaming para la Notificación), usted podrá rechazar cualquier cambio mencionado al enviarnos notificación por escrito dentro de los 30 días subsecuentes del cambio a la dirección de Wargaming para la Notificación, en cuyo caso su cuenta con Wargaming se cerrará inmediatamente al igual que esta disposición de arbitraje, entrarán en vigor las modificaciones que usted rechazó antes, y sobrevivirán.

22.8        Aplicabilidad. Si la subsección 22.6 no se puede aplicar o si toda la Sección 22 no se puede aplicar, entonces toda la Sección 22 será nula y sin valor, y, en tal caso, las partes acuerdan que la jurisdicción exclusiva y la sede descritas en la Sección 22 regirán cualquier acción que surja de o esté relacionada a los presentes Términos de Servicio.

23.          Avisos de Derechos de Autor y Marca Registrada

“World of Tanks”, “World of Warplanes”, “World of Warships”, “World of Tanks Generals”, “World of Tanks Blitz”, “Wargaming.net” y “Wargaming” y sus respectivos logos son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Wargaming. Usted no podrá utilizar o exhibir dichas marcas registradas de ninguna forma, excepto como esté dispuesto expresamente en los presentes Términos de Servicio. Todas las marcas registradas de terceros y marcas de servicio que aparecen en los Juegos son propiedad de sus respectivos dueños y todos los derechos en ellos están reservados.

24.          Contáctenos

Si usted tiene cualquier duda, queja o comentario acerca de estos Términos de Servicio, tenga a bien comunicarse con nosotros en https://na.wargaming.net/support/. Si usted es residente de California, puede pedir que le enviemos estos Términos de Servicio a su correo electrónico al enviarnos una carta a la dirección arriba mencionada que contenga su correo electrónico y la petición de los presentes Términos de Servicio.

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